Senior Software Support Engineer bei Paradine GmbH | DEVjobs.at

Állás info
Város
Wien
Cégnév
Paradine GmbH
Céginfo
4 állás a cégnél
Cég címe
Wien Technologiestraße 5
Cég weboldal
https://www.paradine.at
Cég link
https://devjobs.at/team/paradine-gmbh
Hirdetés aktiválása
July 26, 2023, 7:25 a.m.
Hirdetés utoljára aktív
Feb. 22, 2024, 12:49 p.m.
Link
https://devjobs.at/job/b2b20880f472e57d2f81cc3097e1178e
Farkas Kiss Endre Senior Software Support Engineer bei Paradine GmbH | DEVjobs.at bei  nudist vlogger
Pontszám

Farkas Kiss Endre legjobb állása Paradine GmbH

Paradine GmbH email

support@paradine.at

Email tárgya

Bewerbung fur Java Developer bei Paradine GmbH | DEVjobs.at

Levél szövege

Lieber Paradine GmbH!

Ich möchte mich bei Ihrem Unternehmen als Senior Software Support Engineer bei Paradine GmbH | DEVjobs.at bewerben. 
Ich bin ein Fullstack-Entwickler, bei dem ich meine 10-jährige Erfahrung mit verschiedenen Technologien einsetzen kann.

Ich habe meinen Lebenslauf an diese E-Mail angehängt.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!


Endre Farkas Kiss "Sodika"
Java and PHP Fullstack Developer, Nudist, Vlogger

https://www.linkedin.com/in/farkas-kiss-63bb9210a
https://sodika.org

Álláshirdetés szövege

Deine Rolle im Team
First- und Second-Level-Support für Kunden, die unsere Stammdaten-Softwarelösungen nutzen
Zusammenarbeit mit Kunden per Telefon, Web-Meeting oder E-Mail-Kommunikation zur Lösung von Problemen
Zusammenarbeit mit dem Third-Level-Support, dem Entwicklungs- und Qualitätsteam
Reproduzieren und Ticketisieren von gemeldeten Problemen
Koordinierung der Bemühungen mit anderen Teams und Kollegen, um Probleme schnell zu lösen
Durchführen oder Organisieren von Ursachenanalysen für Tier-1- und Tier-2-Probleme, ggf. Eskalation
Ausgeprägte Fähigkeiten im Zeitmanagement und in der Prioritätensetzung; Priorisierung konkurrierender Anforderungen und Einhaltung von Servicelevels und Fristen
Bereitstellung von Kundenfeedback für das Produktteam

Unsere Erwartungen an dich:
Qualifikationen
Fähigkeit zur Arbeit in einer Teamumgebung.
Ausgezeichnete Kundenbetreuung und Kommunikationsfähigkeit
Selbstmotiviert und in der Lage, sich schnell anzupassen und zu lernen, während Sie arbeiten
Analytische und konzeptionelle Kompetenz
Ausgezeichnete deutsche und englische Kommunikationsfähigkeiten

Erfahrung
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Software-Support sind von Vorteil

Ausbildung
Technischer oder kaufmännischer Realschulabschluss
Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie (IT) oder einem ingenieurwissenschaftlichen Fachgebiet erwünscht