2nd Level 3rd Level Software Support

Farkas Kiss Endre legjobb állása imc - information multimedia communication AG

Bewerbung fur Senior Software Developer Java

Levél szövege

Lieber imc - information multimedia communication AG!

Ich möchte mich bei Ihrem Unternehmen als 2nd Level 3rd Level Software Support bewerben. 
Ich bin ein Fullstack-Entwickler, bei dem ich meine 10-jährige Erfahrung mit verschiedenen Technologien einsetzen kann.

Ich habe meinen Lebenslauf an diese E-Mail angehängt.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!


Endre Farkas Kiss "Sodika"
Java and PHP Fullstack Developer, Nudist, Vlogger

https://www.linkedin.com/in/farkas-kiss-63bb9210a
https://sodika.org

Álláshirdetés szövege

Deine Rolle im Team
Betreuung eines dir fest zugewiesenen Teils unserer Kunden aus dem deutschsprachigen Raum als Single-Point-of-Contact für alle Anfragen rund um unsere Softwareprodukte imc Learning Suite, imc Content Studio und imc Process Guide
Annahme, Priorisierung, Bearbeitung, Dokumentation und Abschluss aller Service Requests in unserem Ticketsystem (Jira)
Unterstützung und Beratung unserer Kunden bei Fragen zur Anwendung und Konfiguration unserer Softwarelösungen
Erstanalyse von gemeldeten Störungen und Softwarefehlern
Planung und Koordination von Patch-Lieferungen
Erstellung und Pflege von Einträgen in unserer Wissensdatenbank

Technologien und Skills
JIRA
Java
SQL
XML
CSS
HTML

Unsere Erwartungen an dich:
Qualifikationen
Spaß an der Anwendung und Vermittlung komplexer Software und daran, Kundenanfragen im Team zu lösen
Gutes Ausdrucksvermögen in deutscher und englischer Sprache
Idealerweise Vorkenntnisse in den Bereichen SQL, HTML, XML, CSS, Java, oder Webhosting

Erfahrung
Erste Berufserfahrung, vorzugsweise im Support oder einer ähnlichen Rolle mit Kundenkontakt

Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung oder erfolgreicher Studienabschluss

Benefits
Verkehrsmittel-Zuschuss
Kinderbetreuung
Fitness Angebote
Mitarbeitervergünstigungen
Mitarbeiterparkplatz
Betr. Altersvorsorge
Home Office
Flexible Arbeitszeiten
Team Events
Gesundheitsförderung