Support Professional - Software

Farkas Kiss Endre legjobb állása imc information multimedia communication AG

Bewerbung fur Senior Software Developer Java

Levél szövege

Lieber imc information multimedia communication AG!

Ich möchte mich bei Ihrem Unternehmen als Support Professional - Software bewerben. 
Ich bin ein Fullstack-Entwickler, bei dem ich meine 10-jährige Erfahrung mit verschiedenen Technologien einsetzen kann.

Ich habe meinen Lebenslauf an diese E-Mail angehängt.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!


Endre Farkas Kiss "Sodika"
Java and PHP Fullstack Developer, Nudist, Vlogger

https://www.linkedin.com/in/farkas-kiss-63bb9210a
https://sodika.org

Álláshirdetés szövege

Betreuung eines dir fest zugewiesenen Teils unserer Kunden aus dem deutschsprachigen Raum als Single-Point-of-Contact für alle Anfragen rund um unsere Softwareprodukte imc Learning Suite, imc Content Studio und imc Process GuideAnnahme, Priorisierung, Bearbeitung, Dokumentation und Abschluss aller Service Requests in unserem Ticketsystem (Jira)Unterstützung und Beratung unserer Kunden bei Fragen zur Anwendung und Konfiguration unserer SoftwarelösungenErstanalyse von gemeldeten Störungen und SoftwarefehlernPlanung und Koordination von Patch-LieferungenErstellung und Pflege von Einträgen in unserer Wissensdatenbank
Qualifikationen

Ausgeprägtes technisches Verständnis und hohe IT-AffinitätLeidenschaft für die Anwendung und Vermittlung komplexer SoftwareSpaß daran, Kundenanfragen im Team zu lösenein hohes Maß an Kundenorientierung und BelastbarkeitSichere und effiziente Kommunikation in deutscher und englischer SpracheKenntnisse in den Bereichen SQL, HTML, XML, CSS, Java, oder Webhosting von Vorteil

Erfahrung

Erste Berufserfahrung, vorzugsweise im Support oder einer ähnlichen Rolle mit Kundenkontakt

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung oder erfolgreicher Studienabschluss