Web Application Service Engineer (m/w/d) im Bereich Customer Service

Farkas Kiss Endre legjobb állása NETCONOMY

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Bewerbung fur Technical Trainer (m/f/d)

Levél szövege

Lieber NETCONOMY!

Ich möchte mich bei Ihrem Unternehmen als Web Application Service Engineer (m/w/d) im Bereich Customer Service bewerben. 
Ich bin ein Fullstack-Entwickler, bei dem ich meine 10-jährige Erfahrung mit verschiedenen Technologien einsetzen kann.

Ich habe meinen Lebenslauf an diese E-Mail angehängt.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!


Endre Farkas Kiss "Sodika"
Java and PHP Fullstack Developer, Nudist, Vlogger

https://www.linkedin.com/in/farkas-kiss-63bb9210a
https://sodika.org

Álláshirdetés szövege

netconomy.net/careers Wir bieten Möglichkeiten - du hast die Wahl.Bist du bereit?Graz, Klagenfurt, Wien Als führender Experte in der Gestaltung von digitalen Plattformen und Customer Experience Innovationen hilft NETCONOMY Unternehmen dabei, digitale Potenziale zu erkennen und erfolgreich zu nutzen. Unsere flexiblen und skalierbaren Lösungen basieren auf modernsten Technologien von SAP, Google Cloud und Microsoft Azure. Begleite uns auf unserem Weg und werde jetzt Teil des Teams! Web Application Service Engineer (m/w/d) im Bereich Customer ServiceDEINE AUFGABENDu analysierst verschiedenste Problemstellungen in der Applikation und erarbeitest als Teil des Customer Service Teams selbstständig Lösungsansätze Du bist gemeinsam mit dem Operations Team für die Sicherstellung des reibungslosen Betriebes verantwortlich Du unterstützt unsere Business-Kunden aus verschiedenen Branchen im Rahmen eines 2nd und 3rd Level Supports dabei, ihre komplexen Web Anwendungen bestmöglich zu supporten Du koordinierst als Erstkontakt zum Fachpersonal unserer Kunden das Incident Management und unterstützt die Analyse mit dem Ziel einer raschen Lösungsfindung (Rufbereitschaft: ca. 5 Mal im Monat von 06:00-22:00 Uhr) Du arbeitest eigenverantwortlich und eng mit unseren internen Customer Experience Projektteams zusammen, um die bestmögliche Kundenbetreuung zu gewährleisten Du erweiterst proaktiv die projektspezifischen Dokumentationen DEINE SKILLSDu bist technisch versiert und kannst Applikations-Analysen anhand von Logs, mit SQL oder der Unix Console durchführen Du besitzt ein tiefgreifendes Verständnis für Web Technologien (HTML, CSS, Java, JavaScript...) Du hast eine laufende oder abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Uni oder Vergleichbares) Du sprichst fließend Deutsch und Englisch (Level B2/C1) Du bist kommunikationsstark - eine mehrjährige Erfahrung im Business-Kundenmanagement ist von Vorteil Du kannst auch in schwierigen Kunden-Situationen ruhig und professionell agieren, sowie deine Komfortzone gelegentlich verlassen Du bist neugierig, lernbereit und daran interessiert Probleme und deren Ursachen genau zu analysieren Profitiere von einer Vielzahl an externen Schulungsprogrammen und unserem internen Bildungsangebot der NETCADEMY. Sei bei sozialen Initiativen dabei und beteilige dich an verschiedenen Projekten wie z.B. unserem NETCONOMY Charity Run. Nimm an unseren wöchentlichen Social Club Events teil oder feiere Meilensteine mit deinem Team. Das geht aufs Haus! ;) Hier macht der „Büroalltag" Spaß - egal ob in der Chillout-Lounge, bei einer Runde Billard oder in unseren modernen Arbeitsräumen. Frühaufsteher oder Nachtschwärmer? Dank unserer flexiblen Arbeitsmodelle beginnt dein Arbeitstag wann und wo es dir am besten passt. Erstklassiges Tech-Equipment, Mobilitätszuschuss, Ermäßigungen bei unseren Partnerunternehmen und alles, was du sonst noch brauchst. Deine Recruiterin Larissa freut sich auf deine Online-Bewerbung! Hinweis für Österreich gemäß §9 Abs. 2 GlBG: Das Mindest-Grundgehalt laut IT-KV beträgt EUR 2.635,00 brutto / Monat bei Vollzeitbeschäftigung. Das tatsächliche Gehalt ergibt sich in Abhängigkeit von Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung.