Mitarbeiter*in Infomanagement Kundenservice Center (w/m/d)

Farkas Kiss Endre legjobb állása bank99 AG

office@bankenschlichtung.at

Bewerbung fur Senior Software Development Engineering (w/m/d)

Levél szövege

Lieber bank99 AG!

Ich möchte mich bei Ihrem Unternehmen als Mitarbeiter*in Infomanagement Kundenservice Center (w/m/d) bewerben. 
Ich bin ein Fullstack-Entwickler, bei dem ich meine 10-jährige Erfahrung mit verschiedenen Technologien einsetzen kann.

Ich habe meinen Lebenslauf an diese E-Mail angehängt.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!


Endre Farkas Kiss "Sodika"
Java and PHP Fullstack Developer, Nudist, Vlogger

https://www.linkedin.com/in/farkas-kiss-63bb9210a
https://sodika.org

Álláshirdetés szövege

Mitarbeiter*in Infomanagement Kundenservice Center (w/m/d)Wir machen es anders: mit uns ist die Bankenwelt nicht mehr kompliziert, sondern klar und verständlich. Produkte und Preise sind oft irreführend. Das hat dazu geführt, dass die Distanz zwischen Bank und Mensch, sowie Betreuer*in und Kund*in größer geworden ist. Und wir finden, das muss nicht sein. Bei uns gibt es deshalb nur einfache und praktische Angebote ohne versteckte Kosten - und das an über 1.800 Standorten in ganz Österreich. Und natürlich auch online unter bank99.at. Wir sind die neue Bank der Post - wir sind für 99% der Menschen in Österreich da. Dieses Kund*innenversprechen möchten wir weiter stärken. Deshalb suchen wir Menschen, die durch Verlässlichkeit, Verständlichkeit, praktische Lösungen, Qualität und Innovation überzeugen. Wenn Sie die bank99 aktiv mitgestalten wollen und Spaß daran haben, Ihre Ideen direkt umzusetzen, sind Sie bei uns genau richtig. Dafür stehen wir und das macht uns aus. Wie gesagt: wir sind anders und stolz darauf! Und nicht nur das: Neben vielversprechenden Karrieremöglichkeiten legen wir großen Wert auf Familienfreundlichkeit, Voll- und Teilzeitmodelle sowie zahlreiche weitere Benefits. Werden auch Sie Teil des bank99 Teams! Aufgaben: In dieser Funktion sind Sie für die Sicherstellung aller notwendigen Informationen in den richtigen Kanälen zuständig, damit unsere Kolleg*innen immer die korrekten und passenden Informationen für Ihre Arbeit zur Verfügung haben. Dabei erwarten Sie folgende spannende Tätigkeiten: Ausarbeitung und Aufbereitung relevanter Informationen zur Kundenbearbeitung - Betreuung des Info-Management-Tools bzw. deren Frontend-Systeme (z.b. Chat-Bot/Voice-Bot) Begleitung von Coaching- und Schulungsmaßnahmen im Zuge von Neuausbildungen bzw. Weiterbildungen Fachliche Unterstützung der Mitarbeiter*innen im Tagesgeschäft vor allem bei komplexen Kundenanliegen Mitarbeit bei Projekten im Bereich Wissensmanagement Schnittstelle zu anderen Bereichen und Abteilungen für Informationsbeschaffung & aufbereitung Anforderungen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. HAK/HASCH o.ä.) Erfahrung im Verkauf oder Customer Service Bereich Umfassende Kenntnisse von Bankprodukten von Vorteil Sehr gute Kenntnisse in MS-Office Kenntnisse v. Knowledge Management Systeme von Vorteil Exzellente Kommunikationsstärke vor allem in schriftlicher Form Schnelle Auffassungsgabe Hohe Motivations- und Zielstrebigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Unser Angebot: Vielseitige Position in einem dynamischen Unternehmen mit einem starken und kollegialen Team Förderung von facheinschlägigen Weiter- und Ausbildungen Detaillierte Einschulung in Ihrem Bereich Ein Mindestgehalt von EUR 2.665,15 brutto für 38,5 Wochenstunden laut Kollektivvertrag für Angestellte der Banken und Bankiers (Stand 04/2020). Lassen Sie sich nicht irritieren, Ihr tatsächliches Gehalt, welches Ihren Qualifikationen und Vorerfahrungen entspricht, vereinbaren wir natürlich gemeinsam in einem persönlichen Gespräch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bis bald, Ihr Recruiting-Team der Österreichischen Post AG Informationen zum Datenschutz für Bewerber/innen der Österreichischen Post AG finden Sie unter karriere.post.at/datenschutz. Jetzt bewerben