Brand Experience Manager:in (w/m/divers)

Farkas Kiss Endre legjobb állása AUSTRIAN AIRLINES

Bewerbung fur Digital Customer Communication Specialist (f/m/diverse)

Levél szövege

Lieber AUSTRIAN AIRLINES!

Ich möchte mich bei Ihrem Unternehmen als Brand Experience Manager:in (w/m/divers) bewerben. 
Ich bin ein Fullstack-Entwickler, bei dem ich meine 10-jährige Erfahrung mit verschiedenen Technologien einsetzen kann.

Ich habe meinen Lebenslauf an diese E-Mail angehängt.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!


Endre Farkas Kiss "Sodika"
Java and PHP Fullstack Developer, Nudist, Vlogger

https://www.linkedin.com/in/farkas-kiss-63bb9210a
https://sodika.org

Álláshirdetés szövege

Brand Experience Manager:in (w/m/divers)Als Customer Experience Manager:in sorgst du für die konsistente Umsetzung der Austrian Markenstrategie entlang der gesamten Customer Journey. Du arbeitest an einem spannenden strategischen Projekt, und setzt in einem Projektteam zusammen mit Kolleg:innen Ideen zur weiteren Stärkung der Marke Austrian um. Dabei hast sowohl unsere Kund:innen als auch den kommerziellen Erfolg von Austrian im Blick. FAKTEN Standort Wien FlughafenEinstiegslevel DirekteinstiegBerufsfeld AndereArbeitszeit VollzeitGehalt ab 35.910,- brutto bei Vollzeit, Überzahlung möglichJetzt bewerben AufgabenWir sind auf der Suche für Verstärkung für unser tolles Team. Du hast drive und setzt gerne Dinge um? Du überlegst dir gerne, wie Dinge noch besser laufen könnte? Du hast Lust das Markenerlebnis unserer Kund:innen entlang der gesamten Reisekette aktiv mitzugestalten? Dann bist du bei uns richtig. Vorbereitung und Erstellung von Dokumenten und Präsentationen für das Management Entwicklung zukünftiger Customer Journeys (on- und offline) und einer Strategie mit Hilfe von qualitativem/quantitativem Research Sicherstellung der Marken-Konsistenz entlang der gesamten Customer Journey zur Stärkung der Positionierung von Austrian Erhebung und Evaluierung von Markt-, Benchmark- und Kundenzufriedenheitsdaten Entwicklung von Maßnahmen im Bereich Brand Development, Customer Experience Strategie und Unterstützung bei deren Umsetzung Begleitung von Projekten, die die Customer Experience an digitalen und physischen Touchpoints optimieren. Planung und (selbstständige) Durchführung von Workshops um Innovationspotentiale zu generieren Mitarbeit an bereichsinternen sowie bereichsübergreifenden Projekten KONTAKT E-Mailadresse für Rückfragen austrian@manpower.at Benefits13 Gehalt / Urlaubsgeld 14 Gehalt / Weihnachtsgeld Flugvergünstigungen Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber) Entwicklungsprogramme Frauenförderung Betriebsarzt Fitnessstudio / Sportangebote / Betriebsfußball etc. Vergünstigte Parkmöglichkeiten oder ÖV Betriebliches Gesundheitsmanagement Reisevergünstigungen Ortsungebundene Arbeit (z.B. Home Office) Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle Rabatte Diversity Programme VoraussetzungenAbschluss in Wirtschaft, Marketing, Wirtschaftspsychologie, Wirtschaftsinformatik, (UX, CX) Design oder vergleichbare Ausbildung/Berufserfahrung. Erfahrung in der Umsetzung von Markenstrategien als auch Customer Experience Projekten Erfahrung und fundierte Kenntnisse im Bereich Strategie- und Innovationsentwicklung, Business Innovation, Business Design und Service Design Methoden Erfahrung im Erstellen von Customer Journeys und/oder Service Blueprints Starke Kommunikationsfähigkeiten Du arbeitest kundenzentriert und möchtest diese Sichtweise unternehmensweit unterstützen. Von Vorteil: Kenntnisse im Bereich Innovationsmanagement Kenntnisse in der Planung und Durchführung von Workshops Bewirb dich mit deinem aussagekräftigen Lebenslauf und Motivationsschreiben. UnternehmenÜber Austrian Airlines AG Austrian Airlines ist Österreichs größte Airline. Während der Corona-Pandemie haben wir tausende Österreicher:innen wieder nach Hause geholt und mit unseren Frachtflügen die Verfügbarkeit dringend benötigter Hygieneartikel sichergestellt. Mit ca. 6.000 Mitarbeiter:innen aus über 60 Nationen verfolgen wir ein gemeinsames Ziel - gestärkt aus der Krise hervorzugehen, um unseren Fluggästen wieder ein unvergessliches Reiseerlebnis bereiten zu können. Als Mitglied der Lufthansa Group sind wir Teil des größten Airlineverbundes Europas und agieren zukunftsorientiert in einem dynamischen Wettbewerbsumfeld. Um wieder mit voller Kraft abheben zu können, suchen wir nach engagierten Persönlichkeiten, die unsere Zukunft aktiv mitgestalten wollen. www.austrianairlines.ag/jobscareer.aspx Jetzt bewerben