Customer Journey Manager:in (m/w/divers)

Farkas Kiss Endre legjobb állása AUSTRIAN AIRLINES

Bewerbung fur Digital Customer Communication Specialist (f/m/diverse)

Levél szövege

Lieber AUSTRIAN AIRLINES!

Ich möchte mich bei Ihrem Unternehmen als Customer Journey Manager:in (m/w/divers) bewerben. 
Ich bin ein Fullstack-Entwickler, bei dem ich meine 10-jährige Erfahrung mit verschiedenen Technologien einsetzen kann.

Ich habe meinen Lebenslauf an diese E-Mail angehängt.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!


Endre Farkas Kiss "Sodika"
Java and PHP Fullstack Developer, Nudist, Vlogger

https://www.linkedin.com/in/farkas-kiss-63bb9210a
https://sodika.org

Álláshirdetés szövege

Customer Journey Manager:in (m/w/divers)Das erfolgreiche Management einer modernen, weltweit agierenden Premium-Airline verlangt hohe Fachkompetenz und die Fähigkeit zur konstanten Weiterentwicklung in allen Disziplinen und Ebenen der Unternehmensführung. FAKTEN Standort Wien FlughafenEinstiegslevel DirekteinstiegBerufsfeld MarketingArbeitszeit VollzeitGehalt ab 35.910EUR brutto bei Vollzeit, Überzahlung möglichJetzt bewerben AufgabenAls Customer Journey Manager:in sorgst du für die Umsetzung unserer Markenstrategie entlang der Customer Journey. Du analysierst Kundenwünsche, entwickelst und setzt Produkt-Ideen um. Dabei behältst du den Sustainability im Austrian Markenerlebnis im Blick. Unterstützung und Sicherstellung der globalen Marken- und Kundenstrategie sowie der Marken-Konsistenz entlang der gesamten Customer Journey Entwicklung sowie wirtschaftliche Bewertung von kreativen und innovativen Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, auf Basis von Kundenzufriedenheits-Daten, Trendanalysen und Kundenfeedbacks Identifikation von Customer Pain Points und Gaps der Marken-Konsistenz entlang der gesamten Reisekette und Ableitung von relevanten Verbesserungsmaßnahmen Verantwortung für das Thema Sustainability im Austrian Markenerlebnis und Treiben von Nachhaltigkeits-Maßnahmen entlang der Customer Journey Erstellen von Präsentationen, Business Cases und Entscheidungsvorlagen Mitarbeit an bereichsinternen sowie bereichsübergreifenden Projekten KONTAKT E-Mailadresse für Rückfragen austrian@manpower.at LinkedIn https://www.linkedin.com/company/austrian-airlines Benefits14 Gehalt / Weihnachtsgeld Flugvergünstigungen Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber) Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten Teilzeitmodelle Mobiles Arbeiten möglich Flexible Arbeitszeiten Diversity Programme Entwicklungsprogramme Frauenförderung VoraussetzungenAbgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Wirtschaft, Marketing oder ähnliches 2-5 Jahre Berufserfahrung in kommerziellen Bereichen Kenntnisse in Markenführung oder Produktmanagement sowie erste Erfahrung im Projektmanagement von Vorteil Versierter Umgang mit gängigen MS Office Tools (insbesondere Power Point & Excel) Erfahrung mit Datenanalyse und Reports Hohe Kosten-, Qualitäts- und Kundenorientierung Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit einer Hands-on Mentalität Ausgeprägtes kaufmännisches Denken, schnelle Auffassungsgabe Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung Pioniergeist & Mut, neue Wege einzuschlagen und den Status Quo zu hinterfragen UnternehmenÜber Austrian Airlines AG Austrian Airlines ist Österreichs größte Airline. Während der Corona-Pandemie haben wir tausende Österreicher:innen wieder nach Hause geholt und mit unseren Frachtflügen die Verfügbarkeit dringend benötigter Hygieneartikel sichergestellt. Mit ca. 6.000 Mitarbeiter:innen aus über 60 Nationen verfolgen wir ein gemeinsames Ziel - gestärkt aus der Krise hervorzugehen, um unseren Fluggästen wieder ein unvergessliches Reiseerlebnis bereiten zu können. Als Mitglied der Lufthansa Group sind wir Teil des größten Airlineverbundes Europas und agieren zukunftsorientiert in einem dynamischen Wettbewerbsumfeld. Um wieder mit voller Kraft abheben zu können, suchen wir nach engagierten Persönlichkeiten, die unsere Zukunft aktiv mitgestalten wollen. www.austrianairlines.ag/jobscareer.aspx Falls wir Ihr Interesse geweckt haben, bewerben Sie sich bitte per E-Mail: austrian@manpower.at Jetzt bewerben