ITSM Application Engineer (m/w/d)

Farkas Kiss Endre legjobb állása Tiger Coatings

Bewerbung fur ITSM Application Engineer (m/w/d)

Levél szövege

Lieber Tiger Coatings!

Ich möchte mich bei Ihrem Unternehmen als ITSM Application Engineer (m/w/d) bewerben. 
Ich bin ein Fullstack-Entwickler, bei dem ich meine 10-jährige Erfahrung mit verschiedenen Technologien einsetzen kann.

Ich habe meinen Lebenslauf an diese E-Mail angehängt.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!


Endre Farkas Kiss "Sodika"
Java and PHP Fullstack Developer, Nudist, Vlogger

https://www.linkedin.com/in/farkas-kiss-63bb9210a
https://sodika.org

Álláshirdetés szövege

ITSM Application Engineer (m/w/d)
Vollzeit, unbefristet, Start zum nächstmöglichen Termin
Wels / Austria - oder wo immer du wohnst
Unser Angebot
Eine Zukunft in einem innovativen, globalen Unternehmen der chemischen Industrie mit einem der modernsten R&D-Kompetenzzentren der Branche. Unsere Wurzeln sind in Österreich, unsere Äste reichen in die ganze Welt. Der globale Hauptsitz befindet sich in Wels, dein Arbeitsplatz ist dort wo du wohnst - bis zu 2 Tage Home Office pro Woche sind problemlos möglich.

Familiengeführt und familienfreundlich bieten wir dir attraktive Benefits wie jährliche Gewinnbeteiligung, Weiterbildungen, täglich frisch gekochte Menüs in unserem Bistro, Power-Napping-Raum, Social Day, Fitnesszuschuss, Inhouse Yoga-Stunden, uvm.

Das Mindestgehalt beträgt 63.000€ brutto/Jahr. Eine Überbezahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist selbstverständlich.
Ihre Aufgaben
Betrieb und Verwaltung des ICS ITSM-Tools (Matrix42)
Konfiguration und Monitoring der Systemumgebung
Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung des ITSM-Tools (auch auf globaler Ebene)
Unterstützung bei der Verbesserung der IT Service Qualität durch die Implementierung von einfach zu handhabenden Best Practices (gemäß ITIL v4); z.B. Asset Management, Service Catalogue Management
Kontinuierliche Kommunikation mit den Anwendern des ITSM-Tools
Implementierung und Pflege von Workflows im ITSM-Tool
Bearbeitung von Tickets, die das ITSM-Tool betreffen (Troubleshooting und Change Requests)
Koordinieren von Aktivitäten externer Partner
Enge Zusammenarbeit mit dem IT Governance Officer, dem IT Service Quality Manager und den IT Service Management Processes & Tools
Ihr Profil
Abgeschlossene IT-Ausbildung
Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer IT Service Management bezogenen Position
Verwaltung und Implementierung von IT Service Management Software Matrix42
Datenbank- und Programmierkenntnisse in SQL und JavaScript
Kenntnisse über IT-Standards, bewährte Verfahren und Konzepte
Erfahrung in der Entwicklung von IT-Prozessen
Selbständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise
Ausgeprägte Koordinations- und Kommunikationsstärke
Du möchtest ein Teil der TIGER-Familie werden? Dann bewirb dich gleich hier!
Bei Fragen zur Ausschreibung oder zum Bewerbungsprozess sind wir gerne für dich da.
Hier ist dein direkter Draht zu TIGER: Tanja Öppinger | +43 7242 400-0 | Negrellistraße 36 | 4600 Wels
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