Customer Support Engineer (m/w/d)

Farkas Kiss Endre legjobb állása New Work SE

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Bewerbung fur Duales Studium (m/w/d) Engineering

Levél szövege

Lieber New Work SE!

Ich möchte mich bei Ihrem Unternehmen als Customer Support Engineer (m/w/d) bewerben. 
Ich bin ein Fullstack-Entwickler, bei dem ich meine 10-jährige Erfahrung mit verschiedenen Technologien einsetzen kann.

Ich habe meinen Lebenslauf an diese E-Mail angehängt.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!


Endre Farkas Kiss "Sodika"
Java and PHP Fullstack Developer, Nudist, Vlogger

https://www.linkedin.com/in/farkas-kiss-63bb9210a
https://sodika.org

Álláshirdetés szövege

Deine Aufgaben:
Lösung und Organisation von technischen Anfragen unserer Kund:innen und Hilfestellung bei Fragen zu How-To’s, Kundenaccounts und Systemanforderungen
Einrichtung von Kundenaccounts
Unterstützung unserer Kund:innen während des gesamten Kunden-Lebenzyklus, das heißt, wann immer und in welcher Phase dieses Zyklus sie Dich brauchen!
Sicherstellung der richtigen Verwendung unseres Bewerbermanagements Prescreen
Kundenzufriedenheit fördern und sicherstellen
Du entwickelst ein tiefes Verständnis für unser Produkt
Das bringst Du mit:
Erfahrung im Software- bzw. technischen-Service, kennst Dich in der digitalen Medienwelt aus, wie in Deiner Westentasche und bereicherst Dein neues Team mit einem guten Verständnis von cloud-basierten Softwarelösungen
Leidenschaft für Kommunikation und Beratung von Kund:innen und hast idealerweise Customer Service-Erfahrung
Du kennst Dich bereits mit diversen Support-/Ticketsystemen aus
Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
Kenntnisse in HTML/CSS-Kenntnisse und auch Datenbanken sind Dir nicht neu
Erste Erfahrungen im Bereich Software-/Webentwicklung mit PHP
Analytische und lösungsorientierte Persönlichkeit
Tiefes Verständnis für IT und begeisterst Dich dafür, anderen Menschen mit komplexen Problemen zu helfen und ihnen den Einsatz von Software so einfach wie möglich zu machen
Erfahre mehr über diesen Job
Onlyfy setzt sich aus unserem starken Produktportfolio der Marken XING E-Recruiting und Prescreen zusammen und vereint dadurch neue Strategie und Drive mit bewährtem Know-how und erfolgreichen Lösungen. So sorgen wir mit der onlyfy All-in-one Plattform – onlyfy one – dafür, dass Kundinnen und Kunden einfach und schnell den Perfect Match für ihr Unternehmen finden.

Als Customer Support Engineer bist Du für die Betreuung unserer Kunden zuständig und agierst als Problemlöser.
Deine Benefits
Individual development measures
Flexible work at home option
Flexible & confidential working hours
Free snacks and drinks
Height adjustable desks
Employee Discounts
Mobile devices for private use
Transparent, competitive salary
12 weeks Workation
Restaurant Vouchers