Support Engineer WebGIS (m/w/x)

Farkas Kiss Endre legjobb állása VertiGIS GmbH

Bewerbung fur Support Engineer GIS (m/w/x)

Levél szövege

Lieber VertiGIS GmbH!

Ich möchte mich bei Ihrem Unternehmen als Support Engineer WebGIS (m/w/x) bewerben. 
Ich bin ein Fullstack-Entwickler, bei dem ich meine 10-jährige Erfahrung mit verschiedenen Technologien einsetzen kann.

Ich habe meinen Lebenslauf an diese E-Mail angehängt.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!


Endre Farkas Kiss "Sodika"
Java and PHP Fullstack Developer, Nudist, Vlogger

https://www.linkedin.com/in/farkas-kiss-63bb9210a
https://sodika.org

Álláshirdetés szövege

Make Connections – Build Solutions
Die VertiGIS Unternehmensgruppe ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Geoinformationssysteme (GIS) und bietet innovative Lösungen für intelligente Entscheidungen aufgrund von neuen Perspektiven und räumlichen Zusammenhängen.
Im Product Support sind wir die erste Anlaufstelle, falls Benutzer Schwierigkeiten mit einem unserer Produkte haben. Zusätzlich zu diesem Support beraten wir Kunden, wie sie ihre Ziele mit der VertiGIS-Software am besten erreichen können. Für diesen Bereich suchen wir eine/n Support Engineer WebGIS (m/w/x) an einem unserer Standorte in Österreich (s. unten).

Die Aufgaben der Stelle umfassen:

Kunden- und Partnersupport: Du nimmst Anfragen unserer Kunden- und Partnerfirmen im Supportsystem entgegen und dokumentierst alle Arbeitsschritte. Die Kunden schätzen Deine freundliche und kompetente Kommunikation auf den verschiedenen Kanälen.
Lösungen für unsere Kunden finden: Deine analytischen Fähigkeiten helfen Dir, Probleme einzugrenzen und die passenden Lösungen zu finden. Falls die Entwicklungsabteilung involviert werden muss, versorgst Du die Kolleg*innen mit den nötigen Informationen.
Hilfe-Center: Du hilfst Nutzern, indem Du wiederkehrende Fragen erkennst und leicht verständliche Anleitungen schreibst, damit die Nutzer Probleme im Vorfeld selbständig lösen können.

Studium oder Ausbildung: Vorzugsweise ein Studium oder eine Ausbildung im Bereich IT, GIS/Geoinformation oder verwandten Bereichen
IT-Kenntnisse: Erfahrungen mit ESRI ArcGIS, Python, JavaScript und Datenbanken
Sprachkenntnisse: Französisch- oder Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau sind aufgrund des hohen Anteils an französisch- und deutschsprachigen Kunden erforderlich. Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Kunden sind von Vorteil.

Wir sind regional aufgestellt und global vernetzt. Wir haben immer das große Ganze im Auge, ohne den Blick für das Individuum zu verlieren. Als marktführendes Unternehmen bieten wir Dir professionelle Strukturen, flexible Arbeitszeiten und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
Unsere Rahmenbedingungen:

Das Mindest-Jahresbruttogehalt beträgt laut Kollektivvertrag IT zwischen EUR 36.890,00 und EUR 50.540,00. Gerne bieten wir bei entsprechender Berufserfahrung, passender Qualifikation und Kompetenz auch eine deutliche Überzahlung an. Die Stelle ist zu besetzen an einem der folgenden Standorte in Österreich:
Innsbruck - Wilhelm-Greil-Straße 17, 6020 Innsbruck

Wien - Technologiestraße 10, 1120 Wien

veröffentlicht 25.01.2023